SPF record til Shoporama for bedre email levering

Hvis du oplever at mails sendt fra Shoporama, som fx ordrebekræftelse, tak for køb mails og den slags ofte ender i folks spamfilter – så findes der en løsning. Du skal opsætte en SPF record.

SPF records kan gå hen og blive en smule teknisk, men følg lige med, så ved du måske også hvad du skal fortælle din webudvikler.

Når der sendes emails fra din Shoporama shop (eller hvilken som helst anden email), så sendes den fra en IP adresse. Den der modtager emailen (fx Hotmail eller Gmail), skal så vurdere om den email og IP adresse matcher – hvis den ikke gør, så bliver din email ofte set på som værende “spam”.

Det er muligt at fortælle alle email klienter, at din email adresse og IP adresse matcher.

Det kan gøres med en SPF record.

Det er ikke sådan “lige” at sætte en SPF record op. Det kræver adgang til dine DNS indstillinger. Noget der typisk ligger hos dit webhotel firma. Men i Shoporama’s tilfælde er det lidt tricky, da dit webhotel styres af Shoporama. Men Shoporama styrer ikke din DNS.

Dine DNS indstillinger

En DNS er det sted, hvor du bestemmer hvilken server dit domæne (din www. adresse) skal pege på.

Typiske steder at du kan have din DNS indstillinger ved:

  • gratisdns.dk
  • quickdns.dk
  • fx ved et webhotel som Unoeuro, Dandomain, Scannet, etc

Personligt har jeg selv brugt gratisdns og Unoeuro til at styre mine DNS indstillinger.

Opsætte din SPF record

Jeg vil vise dig hvordan du opsætter en SPF record hos Unoeuro. Det er ret enkelt, hvis du ved hvordan.

Du skal opsætte det man kalder en TXT-record.

I den TXT record skal du indsætte følgende linje:

v=spf1 include:spf.shoporama.dk -all

Har du dit domæne ved Unoeuro, skal du logge ind i deres kontrolpanel og finde punktet der hedder “DNS” ude i venstre sidemenu.
Derefter trykker du på den gule knap “Tilføj nu DNS record”

I Type vælger du “TXT”.
TTL lader du bare være på 1 time.
Navn er bare intern reference. Så det betyder ikke noget.
I værdi indsætter du ovenstående kode. v=spf1 include:spf.shoporama.dk -all

Så skulle du gerne få en linje som denne.

SPF record i Shoporama

Nu er din SPF record opsat korrekt.

Opsæt din SPF record på GratisDNS guide

GratisDNS er ikke just kendt for at være det mest brugervenlige setup, men det er jo gratis, så klage kan du jo ikke rigtigt :-).

Du skal starte med at logge ind på din GratisDNS konto under “DNS kontrolpanelet”.

Derefter vælger “Primær DNS” knappen. Hvis du har flere domæner, så skal du vælge det domæne som det drejer sig om.

På den side du kommer til, skal du scrolle ned til du kommer til “TXT (tekst)” boksen, og klikke på “Tilføj TXT”

Her indsætter du bare linjen 

v=spf1 include:spf.shoporama.dk -all

og trykker “Tilføj TXT recorden”. Done.

Gratisdns txt record opsætning

Hvis du lige venter et par timer efter du har opsat din TXT-record, så kan du tjekke om alt er som det skal være på dette link:

http://emailstuff.org/spf/check/

Der skal du bare indtaste dit domæne og så skulle den gerne vise din IP adresse som godkendt afsender.

Opsat TXT record

Lille bonus hint – se sendte emails

Husk at du i Shoporama administrationen kan se hvilke emails der er sendt fra systemet. Det er faktisk ret smart. Der kan du hurtigt fange, om folk ikke modtager deres ordrebekræftelse fordi de måske har skrevet forkert email.

Typiske stavefejl er jo fx at folk skriver hotmail.dk i stedet for hotmail.com. Den slags fejl kan du fange og få rettet – og så gensende en ordrebekræftelse til dem direkte fra Shoporama administrationen.

Du finder den fra forsiden af administrationen under “Sendte emails”

Se sendte emails i Shoporama

Kommentarer

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *